Versand
Valnora Fashion gewährt Kundinnen und Kunden ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
Die Rückgabe muss innerhalb dieser 14 Tage bei Valnora Fashion angemeldet werden. Nach Ablauf dieser Frist besteht kein Anspruch auf eine freiwillige Rückgabe.
Die Kundin bzw. der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung selbst.
Die Ware muss ungetragen, unbeschädigt und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Etwaige Etiketten dürfen nicht entfernt worden sein.
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird der Kaufbetrag der berechtigten Ware über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.
Das freiwillige Rückgaberecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rückgabe geeignet sind, soweit ein Ausschluss gesetzlich zulässig ist.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhaften Waren bleiben vom freiwilligen Rückgaberecht unberührt.